Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die folgenden AGBs regeln die allgemeinen Geschäftsbedingungen für Bestellungen von einstöckigen Torten und Patisserie bei „Milly Zirker Cakes & Cookies“.

Für Hochzeiten und spezielle Anlässe sowie Workshops/Kurse gelten erweiterte Geschäfts- und Vertragsbedingungen, welche separat erhältlich sind und mit einer allfälligen Offerte versandt werden.


AGBs Einstöckige Torten und Patisserie

Zahlungsbedingungen:
Bei Auftragserteilung wird eine Vorauszahlung von 50 % fällig. Bitte beachten Sie, dass ohne erfolgte Vorauszahlung keine Terminreservation vorgenommen wird. Ihre Anzahlung dient zur Reservation Ihres Event Datums. Den restlichen Rechnungsbetrag bitten wir Sie, bis spätestens 14 Tage vor Ihrem Event Datum zu begleichen. Bei kurzfristigen Bestellungen (weniger als 14 Tage vor Ihrem Event) ist der volle Rechnungsbetrag als Vorauszahlung fällig.
Bitte beachten Sie, dass ein Auftrag erst nach erfolgter Auftragsbestätigung unsererseits und Eingang der Anzahlung zustande kommt.

Abholung/Lieferung:
Ihre Bestellung können Sie nach Terminvereinbarung abholen bei: Milly Zirker Cakes & Cookies, Office: Rebenackerstrasse 1, CH-8360 Eschlikon.

Für Torten und Grossbestellungen bieten wir auf Anfrage und nach Verfügbarkeit einen Lieferservice an (1,20 CHF pro km retour).

Versand:
Für unsere Luxury Chunky Cookies bieten wir auf Anfrage innerhalb der Schweiz einen Versandservice (Schweizer Post) an.
Für alle anderen Produkte ist ein Versand leider nicht möglich.

Bestelländerungen:
Bis 1 Woche vor Auftragsdatum können Menge/Portionen (+/-15) und Geschmacksrichtung angepasst werden. Bitte beachten Sie, dass Änderungen zu Mehrkosten führen können, wenn Aufwand oder Mengen sich erhöhen.

Stornierung:
Nach Erhalt der schriftlichen Bestellbestätigung/Rechnung und Zahlungseingang der Vorauszahlung ist die Bestellung für beide Parteien bindend. Muss die Bestellung durch „Milly Zirker Cakes & Cookies“ storniert werden, erfolgt die Rückzahlung aller bereits geleisteten Anzahlungen.

Allergien:
Alle unsere Produkte werden in einer vom Veterinäramt abgenommenen Backstube zubereitet. Sie können die folgenden Inhaltsstoffe enthalten oder mit ihnen in Kontakt gekommen zu sein: Eier, Mehl (Gluten), Schokolade, Nüsse, Milchprodukte, Soja und andere Allergene.

Falls Sie an Laktose-Intoleranz, Gluten- oder anderen Unverträglichkeiten leiden, kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung. Sie verpflichten sich, auch Ihre Gäste auf diese Inhaltsstoffe aufmerksam zu machen. Jegliche Haftung von allergischen Reaktionen wird abgelehnt.

Vegan-Freundlich:
Auf speziellen Wunsch bieten wir auch vegan-freundliche Patisserie an. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Backwaren in einer Umgebung verarbeitet werden, die mit tierischen Produkten wie Eier und Milch arbeitet.

Gluten-frei:
Wir bieten keine Gluten-freien Produkte an.

Haftungsausschluss:
Mit der Übergabe der Produkte geht die Gefahr für Verlust, Beschädigung, Wertminderung und Verschlechterung, einschliesslich der Haftung gegenüber Dritten, auf Sie über. Wir übernehmen keine Haftung bei verspäteter Dienstleistung durch falsch deklarierte Lieferadressen, Abwesenheit des Empfängers, oder Ereignissen, welche auf höhere Gewalt (insbesondere Verkehrsunfall, Verkehrsstau, Betriebsstörung, Streik, Stromausfall und ähnliches) zurückzuführen sind. Im Falle von höherer Gewalt wird die Lieferzeit der Dienstleistung um die Dauer der Hinderung verlängert.

Es liegt in Ihrer Verantwortung, für Torten und Patisserie eine für Lebensmittel angemessene Umgebung zur Verfügung zu stellen. Bei Abholung Ihrer Bestellung werden wir Ihnen eine Anleitung zur Lagerung Ihrer bestellten Torten / Patisserie aushändigen.
Bitte beachten Sie ausserdem, dass Torten ein hohes Gewicht haben können und einen stabilen Tisch benötigen.

Sollten Sie selber frische Blumen auf Ihrer Torte platzieren, beachten Sie bitte, dass frische Blumen keine Lebensmittel sind und Pestizide, Insekten, Dreck oder andere Verunreinigungen enthalten können. Wir lehnen hier jegliche Haftung ab.

Copyright/Urheberrechte:
Die Urheber- und alle anderen Rechte an Inhalten, Bildern, Fotos oder anderen Dateien auf der Website gehören ausschliesslich der oben genannten Firma oder den speziell genannten Rechtsinhabern. Für die Reproduktion jeglicher Elemente ist die schriftliche Zustimmung der Urheberrechtsträger im Voraus einzuholen.

Wir behalten uns vor, alle Produkte, die unsere Backstube verlassen, vorab zu photographieren und diese Bilder für Publikationszwecke oder Promotionszwecke zu verwenden.

Gerichtsstand:
Eschlikon, TG.

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General terms and conditions of business

The following terms and conditions regulate the general terms and conditions for orders of single-tier cakes and patisserie from “Milly Zirker Cakes & Cookies”.

For weddings and special occasions as well as workshops/courses, extended terms and conditions apply, which are available separately and will be sent with any offer.

T&Cs One-tier cakes and patisserie

Payment terms:
A non-refundable deposit of 50 % is due when placing the order. Your deposit is used to reserve your event date. We ask that you pay the remaining invoice amount no later than 14 days before your event date. For short-term orders (less than 14 days before your event), the full invoice amount is due in advance.
Please note that an order is only confirmed after we have confirmed the order in writing and received the deposit.

Collection/Delivery:
You can pick up your order by appointment at: Milly Zirker Cakes & Cookies, Office: Rebenackerstrasse 1, CH-8360 Eschlikon.

For cakes and large orders, we offer a delivery service upon request and subject to availability (CHF 1.20 per km returned).

Shipment:
For our Luxury Chunky Cookies, we offer a shipping service (Swiss Post) within Switzerland upon request.
Unfortunately, shipping is not possible for all other products.

Order changes:
Quantity/portions (+/-15) and flavor can be adjusted up to 1 week before the order date. Please note that changes may result in additional costs if effort or quantities increase.

Cancellation:
After receipt of the written order confirmation/invoice and receipt of the advance payment, the order is binding for both parties. If the order has to be canceled by “Milly Zirker Cakes & Cookies”, all deposits already paid will be refunded.

Allergies:
All our products are prepared in a bakery approved by the veterinary office. They may contain or have come into contact with the following ingredients: eggs, flour (gluten), chocolate, nuts, dairy, soy and other allergens.

If you suffer from lactose intolerance, gluten or other intolerances, please contact us before ordering. You undertake to also make your guests aware of these ingredients. Any liability for allergic reactions is rejected.

Vegan-Friendly:
We also offer vegan-friendly patisserie upon special request. However, please note that the baked goods are processed in an environment that works with animal products such as eggs and milk.

Gluten-free:
We do not offer gluten-free products.

Disclaimer:
When the products are handed over, the risk of loss, damage, reduction in value and deterioration, including liability towards third parties, passes to you. We assume no liability for delayed service due to incorrectly declared delivery addresses, absence of the recipient, or events that are due to force majeure (in particular traffic accidents, traffic jams, operational disruptions, strikes, power outages and the like). In the event of force majeure, the delivery time of the service will be extended by the duration of the hindrance.

It is your responsibility to provide a food-appropriate environment for cakes and patisserie. When you pick up your order, we will give you instructions on how to store the cakes/patisserie you have ordered.
Please also note that cakes can be heavy and require a sturdy table.

If you place fresh flowers on your cake yourself, please note that fresh flowers are not foodsafe and may contain pesticides, insects, dirt or other contaminants. We decline any liability here.

Copyrights:
The copyright and all other rights to content, images, photos or other files on the website belong exclusively to the above-mentioned company or the specifically named rights holders. The written consent of the copyright holder must be obtained in advance for the reproduction of any elements.

We reserve the right to photograph all products that leave our bakery in advance and to use these images for publication or promotional purposes.

Place of jurisdiction:
Eschlikon, TG

Please note that these T & Cs were translated from German.